Q1.チェックインを午後2時に早めたいのですが？

午前10時から午後3時までは客室を清掃中ですので、午後3時以降にお願い致します。

Q2.チェックインが深夜（午前零時以降）でも大丈夫ですか？

夜間は玄関が施錠されますので（ルームキーにて解錠）、夜22時までにチェックインをお願い致します。
※22時を越える際は、お電話ください。

Q3.チェックアウトの延長はできますか？

延長は可能ですが、当日の宿泊状況によってはご利用になれない場合がございますのでフロントにお尋ねください。延長割増料金は１時間を過ぎる毎に、お一人様500円／時となっています。お昼の12時まで延長が可能です。

Q4.連泊の場合、部屋の掃除を断ることは可能ですか？

可能です。フロントまでお申し付けください。但し、４連泊以上同じお部屋の場合、衛生上、３日に１度は清掃に入らせていただきます。
尚、正午を過ぎてお部屋にいらっしゃる場合は、タオル交換とさせていただきますのでご了承くださいませ。

Q5.お部屋でルームサービスは頼めますか？

ルームサービスはご用意しておりませんが、お客様ご持参の飲食物を客室にてお召し上がることは可能です。無料の冷蔵庫を備えておりますので、ご利用ください。

Q6.事前に荷物を送ることは可能ですか？

チェックイン当日のお預かりは可能です。ただし、貴重品や、壊れやすい物はご遠慮ください。
※当ホテルでは日をまたいだお荷物のお預かりはお断りしております。

Q7.子供と添い寝は可能ですか？

小学生未満の添寝は無料となっております。
但し、タオル類やアメニティ等の追加はございません。

Q8.親子３人でセミダブルに泊まりたいです。一人は小学生未満です。

当ホテルではプランによって入室人数の制限がございます。
小学生未満であっても１名となります。

入室人数の制限は下記の通りとなっております。
・セミダブル（２名様まで）
・ダブル（３名様まで）
・ツイン（４名様まで）